FAQ

Respuestas directas
a preguntas importantes

Ofrecer soluciones sencillas a retos complejos, garantizando claridad y confianza en cada decisión que tome.

¿Qué es exactamente Dawoork y a quién va dirigido?

Dawoork es una consultora especializada en analítica de datos, con servicios que van desde la creación de dashboards y automatización de procesos hasta análisis predictivo y conexión con agentes de IA. Trabajamos con empresas de todos los tamaños: desde pymes que buscan monitorear sus KPIs hasta grandes corporaciones o instituciones públicas con necesidades de análisis avanzado.

Ofrecemos soluciones modulares que se pueden contratar por separado o combinar según tus requerimientos:

  • Creación de Dashboards
  • Análisis Predictivo
  • Automatización de Datos
  • Conexión con Agentes de IA (Lenguaje Natural)
  • Soporte y Capacitación

Además, tenemos planes paquetizados (Starter, Professional, Enterprise) para clientes que buscan un alcance más definido.

No necesariamente. Podemos desplegar soluciones en tu infraestructura (si ya cuentas con Azure, AWS, etc.) o proveerte toda la infraestructura en la nube desde nuestra cuenta de Azure. En el caso de no tener nada armado, evaluamos juntos la mejor opción para tu negocio, siempre cuidando costos y escalabilidad.

La seguridad y confidencialidad son prioritarias para Dawoork. Utilizamos Microsoft Azure y tecnologías líderes que cumplen con estándares internacionales. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) cuando es requerido y aplicamos medidas de encriptación y permisos de acceso basados en roles (RBAC), entre otras buenas prácticas de gobernanza de datos.

Depende del alcance y la complejidad. Por ejemplo, un dashboard básico (Plan Starter) puede llevar de 2 a 4 semanas, mientras que en proyectos Enterprise con múltiples integraciones y modelos de ML, podemos extendernos de 8 a 12 semanas o más. Siempre establecemos hitos y un cronograma detallado antes de iniciar.

Sí. Disponemos de suscripciones mensuales de soporte que abarcan desde la resolución de incidencias y actualizaciones de dashboards, hasta la capacitación continua de tu equipo. También es posible pausar o reactivar el soporte según lo necesites, sin compromisos forzosos.

  • Costo de Implementación (Setup): Cubrimos la configuración inicial, desarrollo y puesta en marcha del proyecto.
  • Suscripción Mensual (Soporte): Opcional, para mantener y escalar la solución con el tiempo (tickets, actualizaciones, mejoras).
  • Nuestros planes (Starter, Professional y Enterprise) dan una referencia de precios y alcance. Siempre podemos personalizar una propuesta si tus necesidades se salen de esas categorías.

¡Por supuesto! Cada servicio puede funcionar de manera independiente. Sin embargo, te orientaremos sobre si necesitas algún prerrequisito (ej. datos limpios y centralizados) para sacarle el máximo provecho.

Antes de iniciar, definimos un Alcance y un Cronograma. Si durante el desarrollo decides añadir más fuentes de datos, dashboards o funcionalidades, evaluamos juntos el impacto en costos y plazos, y te enviamos un documento de Add-On o actualización al plan. La comunicación transparente es clave para evitar sorpresas.

Sí. Operamos con herramientas colaborativas en la nube (Teams, Zoom, etc.) y gestionamos proyectos de manera 100% remota o híbrida, según la preferencia y ubicación de cada cliente. Tenemos experiencia con clientes de distintas ciudades y países.

Aplicamos un método estructurado que puede incluir:

  • Fases de validación de datos (revisión de calidad y consistencia).
  • Tests de rendimiento en automatizaciones y pipelines.
  • Pruebas de usabilidad en dashboards y asistentes de IA.
  • Sesiones de retroalimentación con el cliente antes de cerrar cada hito.
    Queremos asegurar que la solución cumpla con tus expectativas y objetivos de negocio.
  • Cloud: principalmente Microsoft Azure (Data Factory, Azure Functions, Azure SQL, etc.).
  • Visualización: Power BI (u otras si el cliente lo solicita, como Tableau o Looker).
  • Machine Learning: Python, PySpark, Azure ML, entre otros.
  • IA Conversacional: ChatGPT API, Azure Cognitive Services, frameworks de NLP.
    Siempre elegimos la tecnología que mejor se adapte a las necesidades y el presupuesto de cada cliente.

Sí. Tenemos experiencia conectando CRMs (Salesforce, HubSpot), ERPs (SAP, Dynamics), y otras plataformas (Google Ads, Meta Ads, e-commerce, etc.). Cada integración se evalúa de forma particular para garantizar estabilidad y seguridad.

Al trabajar de manera iterativa y transparente, vamos mostrando avances parciales. De esta forma, si algo no se ajusta a tus expectativas, lo corregimos en etapas tempranas. Nuestro objetivo es que el cliente quede conforme y vea un retorno de inversión real.

  • Rellena el formulario de contacto o agenda una reunión gratuita.
  • Haremos un relevamiento inicial para conocer tus objetivos y la situación actual de tus datos.
  • Te presentaremos un propuesta adaptada a tus necesidades, sea un plan “Starter, Professional o Enterprise” o un servicio individual.
  • Una vez aprobado, definimos el cronograma y ¡empezamos a trabajar!